Wenn draußen der Bohrer läuft, muss drinnen alles sitzen. Sie behalten auch dann den Überblick, wenn sich auf der Baustelle mehrere Dinge gleichzeitig ändern und sorgen dafür, dass unsere bundesweiten Bohrprojekte organisiert, effizient und lösungsorientiert umgesetzt werden. Als Mitarbeiter Innendienst (all genders) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Außenteams, Lieferanten und internen Bereichen. Sie stellen sicher, dass Herausforderungen schnell erkannt und pragmatisch gelöst werden.
Folgende abwechslungsreiche Aufgaben erwarten Sie:
Folgende abwechslungsreiche Aufgaben erwarten Sie:
- Operative Einsatzunterstützung der Bohrteams: Organisation und Koordination der Baustellenlogistik (z. B. Bohrspülwasser, Materialien, Dienstleistungen) sowie Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von Ressourcen für den laufenden Betrieb
- Kommunikation und Schnittstellenmanagement: Erste Ansprechperson für unsere Außenteams und Entgegennahme, Dokumentation, Priorisierung von Problemen sowie Anforderungen aus dem Feld
- Problemlösung und Eskalationsmanagement: Selbstständige Bearbeitung von Störungen und Herausforderungen im laufenden Betrieb, strukturierte Weiterleitung und Eskalation komplexer Sachverhalte
- Administrative Aufgaben: Pflege von Einsatz- und Projektdaten und Erstellung von Auswertungen und Berichten
- Sie sind die Vertretung für den Disponenten